存折查余额必须本人吗?

存折查余额不一定非要本人办理，代办时需携带双方身份证和存折，银行会核实身份信息。部分银行支持手机银行或ATM机自助查询，方便快捷。若涉及大额业务，可能需要本人亲自前往网点办理，确保资金安全。不同银行规定略有差异，建议提前咨询清楚。

日常生活中，代办查询余额的情况很常见，比如老人行动不便或工作繁忙时。银行要求严格保护客户隐私，防止他人冒领或盗取资金。若忘记带身份证，部分银行可提供人脸识别验证。线上查询时，需绑定本人银行卡并设置交易密码，避免信息泄露。安全起见，定期核对账单很重要。