银行柜员不办理业务的时候在做什么?

银行柜员不办理业务时，会整理桌面文件，清点现金，核对账目。他们也会学习新业务知识，参加培训，或者帮同事分担工作。有时会接待客户咨询，解答疑问，确保服务到位。

空闲时柜员会检查设备运行情况，维护ATM机，处理系统问题。他们还会整理客户资料，更新信息，准备次日工作。遇到高峰期，他们提前到岗，做好准备工作，确保业务顺利开展。