服务与营销的关系是什么?

服务与营销的关系密不可分，好的服务能直接促进销售。客户满意后会更愿意购买，还会推荐给朋友，带来新客源。比如餐厅味道好、服务周到，回头客自然多，生意也会更红火。

营销吸引客户关注，服务留住客户忠诚度。两者相辅相成，缺一不可。企业若只重视广告推广，忽略服务体验，客户流失风险会大增。反之，服务再好，没人知道也白搭。数字显示，优质服务能让客户复购率提升30%以上。