京东商城的商品能够全额退款吗?

京东商城支持全额退款，符合条件可申请退全款。用户下单后7天内未拆封商品，运费由商家承担；生鲜类商品签收24小时内也可退。退款金额原路返回支付账户，到账时间约1-3个工作日。部分活动商品需查看规则，但多数情况可全额退款。

京东退款流程简单，用户在订单页面点击“申请售后”，选择全额退款提交即可。系统审核通过后，款项会自动退回。若遇到问题，客服会协助处理，确保用户权益。京东还支持极速退款，符合条件的款项秒到账，购物体验更便捷。