时间:01-17人气:13作者:把心动扼杀
天猫的发票不能直接用于保修,但可以作为购买凭证。商家需要根据商品保修政策提供服务,发票能证明购买时间和真实性。部分品牌要求提供发票才能享受保修,建议保留好电子发票或纸质发票。消费者在申请保修时,需联系商家或品牌售后,提供发票和其他购买信息。
不同商品的保修规则差异较大,电子产品一般有1年保修期,家电可能长达3年。天猫平台会协助消费者维权,但最终保修权归商家所有。购买时需查看商品详情的保修说明,保留好订单截图和发票。遇到保修问题,及时联系天猫客服或商家售后解决。
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