宽带安装师傅索要身份证正反面照属于正常情况吗?

宽带安装师傅索要身份证正反面照属于不正常情况。宽带安装只需提供姓名和电话号码，身份证信息涉及个人隐私，不应随意交给他人。正规公司会通过系统验证身份，不需要现场拍摄身份证。安装师傅若坚持索要，可能是为了非法用途，用户应拒绝并投诉。

用户可以要求安装师傅出示工作证件，确认其身份后再配合安装。宽带公司有严格的信息保护规定，员工不会直接收集身份证照片。遇到索要身份证的情况，用户应联系宽带公司客服核实，避免个人信息泄露。保护隐私很重要，遇到可疑行为要及时报警或向监管部门举报。