预售预购是什么工作?

预售预购是指商品正式上市前，提前接受顾客预订或付款的工作。商家通过这种方式测试市场反应，积累订单，提前备货。顾客可以优先拿到商品，有时还能享受专属优惠。比如新手机、限量版球鞋、热门书籍等，经常采用预售预购模式。预售结束后，商家根据订单量安排生产或发货，确保供需平衡。

这项工作需要商家和顾客紧密配合。商家要设定合理的预售时间、价格和发货日期，及时更新进度。顾客需按时付款，提供准确地址。预售期间，客服人员要解答疑问，处理退订或换货。预售能减少库存压力，降低滞销风险，同时让顾客获得更好的购物体验。