苹果官方售后必须预约吗?

苹果官方售后需要提前预约，直接前往门店可能无法得到服务。用户可以通过苹果官网、App或电话预约时间，带上购买凭证和设备前往。部分城市设有授权维修点，无需预约也能处理简单问题。高峰时段预约排队时间较长，建议提前安排。

官方售后主要提供硬件检测、软件支持和维修更换服务。预约后工作人员会快速处理，确保设备问题得到解决。未预约的用户可能需要等待较长时间，甚至被建议改期。苹果售后覆盖全国主要城市，服务质量和效率较高，用户反馈普遍良好。