时间:01-18人气:12作者:謸眎颩凨
航空三清指的是中国民航局提出的三个核心要求:安全、正常、服务。安全是飞行的基础,确保乘客和机组人员平安;正常指航班准点率高,减少延误;服务则强调旅客体验,包括餐食、态度和流程优化。这三项缺一不可,共同构成民航运营的基本标准。
航空三清还涵盖管理层面的规范,比如清舱、清关、清场。清舱检查防止危险品登机,清关保障国际航班快速通关,清场确保机场运行有序。这些措施提升效率,降低风险,让航空出行更顺畅。近年来,中国民航通过落实三清,事故率下降,旅客满意度上升。
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