携程抢票抢到票会全额退款吗?

携程抢票成功后，如果用户主动取消订单，车票会按铁路退票规则处理，手续费从退款中扣除。抢票失败时，携程会全额退还用户支付的服务费，但车票原价需按铁路规定处理。用户下单时支付的抢票费，无论成功与否均不退还，平台明确标注此规则。

携程抢票服务费包含加急费和优先选座费，金额根据车次和时段浮动。用户需在购票前仔细阅读退改条款，避免误解。抢票结果以铁路系统为准，携程仅提供中介服务，退款到账时间取决于银行处理速度，一般需要1至3个工作日。