共享单车报故障,多久会收取调度费?

共享单车故障后，用户需立即上报平台，平台会在1小时内安排维修。若用户未及时上报，车辆超过4小时未修复，系统将收取20元调度费。维修人员会优先处理故障车辆，确保车辆尽快恢复正常使用。高峰时段故障车辆较多，调度时间可能延长，建议用户避开高峰期使用。

用户可通过APP实时查看车辆状态，遇到故障及时拍照上传。若车辆无法骑行，平台会在2小时内安排拖车回收。连续3次故障未修复的车辆，平台会下架检修，用户可申请退还当日骑行费用。天气恶劣时，维修效率可能降低，建议用户选择完好车辆出行。