铁路乘务员是什么专业?

铁路乘务员属于交通运输类专业，主要培养铁路客运服务、安全管理等技能。学生需学习列车服务礼仪、应急处理、票务系统等知识，还要掌握车厢设备使用和旅客沟通技巧。这个专业注重实践，常通过模拟车厢训练学生应对突发情况的能力。

铁路乘务员的工作涉及旅客引导、行李整理、车厢卫生维护等日常事务。一趟列车上可能有5到10名乘务员协作，确保旅途安全舒适。这个专业就业方向明确，毕业生可进入高铁、普速列车或城际铁路系统工作，岗位包括列车员、值班员等。