大堂副理可以陪客吗?

大堂副理可以陪客人，比如帮客人办理入住、解答问题，或者带客人参观酒店。遇到客人投诉，副理会出面协调，确保客人满意。有时副理还会陪客人吃饭，介绍周边景点，让客人住得更舒心。副理的工作就是让客人感觉宾至如归，遇到困难第一时间帮忙解决。

陪客时副理要注意礼仪，保持微笑，说话亲切。副理会主动询问客人需求，比如房间温度、早餐时间，甚至帮客人叫车。遇到重要客人，副理还会亲自送别，留下好印象。副理的陪客不是闲聊，而是专业服务，让客人感受到酒店的用心。