京东快递在运输过程中能退货退款吗?

时间:01-20人气:27作者:靓爆灯

京东快递运输中能退货退款,但需满足条件。商品未签收可联系客服申请退回,已签收则需看商品状态。生鲜类商品不支持中途退货,其他商品需保留凭证。退款到账时间一般为3-7个工作日,具体看支付方式。

运输途中退货需注意包装完好,避免二次损坏。京东提供上门取件服务,也可自行寄回。若商品有问题,可拍照留存证据,便于后续维权。退款金额会扣除运费,特殊情况可申请免除。

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