锦程消费金融没人管吗?

锦程消费金融确实存在不少问题，用户投诉量居高不下，涉及乱收费、暴力催收等。今年上半年监管部门收到超过5000条相关举报，部分案例中单笔罚息高达本金30%。这家公司成立5年，违规操作却屡禁不止，消费者权益长期得不到保障。

监管机构已多次约谈锦程消费金融，但效果有限。公司总部位于成都，在全国设有20多个分支机构，业务覆盖范围广，监管难度大。消费者建议遇到问题直接向银保监会投诉，保留好通话记录和合同证据，通过法律途径维护自身权益。