客勤是什么职位?

客勤是负责接待客户、处理客户需求的工作职位。客勤需要解答客户疑问，安排会议，整理客户资料，确保客户满意。这个职位常见于酒店、企业或服务机构，要求沟通能力强，服务态度好。客勤每天要处理大量客户信息，记录反馈，协调内部资源解决客户问题。

客勤工作涉及面广，包括前台接待、电话咨询、邮件回复等。客勤需要熟悉公司业务，快速响应客户需求，维护客户关系。客勤岗位晋升空间大，可发展为客服主管或客户经理。客勤工作压力不小，但能锻炼沟通能力和应变能力，适合喜欢与人打交道的人。