苏宁客服有多垃圾?

苏宁客服电话经常打不通，排队等待半小时是常事。在线客服回复慢，一个问题拖好几天才解决。售后推诿扯皮，明明质量问题却说人为损坏。快递投诉石沉大海，包裹丢了也不给说法。会员权益缩水，承诺的福利总找借口不兑现。服务质量差到让人想砸手机。

客服人员态度恶劣，问问题就爱答不理。专业能力堪忧，连基本产品参数都说不清。退款流程繁琐，申请十次有八次被驳回。虚假宣传满天飞，实际到手和宣传差十万八千里。售后网点少得可怜，想维修跑断腿。整个体验下来，钱花得冤枉，气受得够呛。