火车团体票办理退票收取多少手续费?

火车团体票退票手续费根据车票类型和退票时间决定。开车前48小时以上退票，收取票价5%的手续费；24至48小时内退票，收取10%手续费；不足24小时退票，收取20%手续费。退票时需提供团体证明和身份证件，手续费从票款中直接扣除。

团体票退票人数不同，手续费计算方式也有差异。10人以上团体退票，每人单独计算手续费；整团退票可合并处理，总手续费不超过票面金额的20%。退票后票款会原路返回支付账户，到账时间约3至5个工作日。