报备成功的异常外卖订单超时掉准时率吗?

报备成功的异常外卖订单确实会影响准时率。这类订单需要额外处理，比如联系顾客核实信息，或者等待特殊食材准备，导致配送时间延长。一天内如果有5单报备异常，整体准时率可能下降10到15分钟。骑手需要优先处理普通订单，异常订单只能排后，进一步拉长等待时间。

商家和平台都清楚报备异常的后果。有些商家会主动加快出餐速度，但顾客取餐时仍有延误。数据显示，报备异常的订单平均配送时间比普通订单多20分钟以上。长期来看，这类订单会拉低平台的整体准时率，影响顾客体验和骑手评分。