苹果十三pro新机卡顿相机不聚焦可以投诉换新吗?

苹果十三pro新机出现卡顿和相机不聚焦的问题，属于硬件故障，完全可以投诉换新。根据消费者权益保护法，商品在七日内出现性能问题，商家应当换货或退款。建议保留购买凭证，联系官方售后检测，确认问题后要求换新新机。

新机刚出问题确实让人糟心，卡顿和相机失焦影响日常使用。苹果官方对质量问题负责，用户有权获得更换。直接拨打客服热线或前往直营店，提供设备序列号和故障描述，通常能快速处理。别犹豫，及时维权是正确选择。