京东金融客服过年放假吗?

京东金融客服过年不放假，全年提供24小时服务。春节期间客服人员轮班值守，确保用户问题随时解决。用户遇到支付、理财、贷款等问题，都能正常咨询。客服团队会提前安排好值班表，保证服务不间断。

过年期间客服响应速度正常，节假日也能快速处理业务。用户可以通过APP、电话等多种渠道联系客服，不会因假期影响服务体验。京东金融客服全年无休，让用户在过年时也能安心使用金融服务。