快递的签收时间是扫描时间还是真正的签收时间?

快递的签收时间指的是快递员完成包裹扫描并录入系统的时间，这通常发生在包裹送达收件人手中之前。扫描时间能快速反映包裹的流转状态，方便查询物流进度。实际签收时间则是收件人确认收到包裹的时刻，这个时间点更接近真实的交付完成。快递公司往往以扫描时间为准，因为系统需要及时更新信息。

真正的签收时间对消费者更重要，因为它代表包裹已安全交付。扫描时间可能因快递员操作延迟而出现偏差，比如先扫描后送达的情况。消费者可以通过拍照或录像记录签收过程，确保权益。快递公司应尽量让扫描时间与实际签收时间保持一致，减少误解和纠纷。