热水器买来新的装上去就是坏的,店里直接可以换吗?

新买的热水器装上去发现是坏的，这种情况店里一般都能直接换。消费者权益保护法规定，商品出现质量问题，商家应当负责更换或退货。只要保留好购物凭证和包装，联系商家说明情况，店员会安排换新。整个过程通常很快，不需要消费者额外承担费用。

热水器属于大件家电，质量问题直接影响使用安全。商家为了维护声誉，通常会优先处理换货。遇到这种情况，消费者要保持冷静，明确要求换货而非维修。有些商家还提供免费上门检测服务，确认问题后当场更换新机，确保消费者能正常使用热水。