抖音买东西盒子丢了还能退吗?

抖音买东西盒子丢了一般还能退，只要商品完好不影响二次销售。平台支持无理由退货，联系客服说明情况即可，部分商家会要求提供购买凭证或物流照片。记得保留订单截图和聊天记录，方便后续处理。退货时选择“商品包装破损”或“其他原因”，客服会协助完成退款流程。

盒子丢失不影响退款权益，但需确保商品本身无使用痕迹。建议及时联系商家或平台客服，说明具体情况并提供相关证明。大多数情况下，只要商品未拆封或损坏，商家会同意退货退款。遇到纠纷时，平台介入调解成功率较高，消费者权益受到保护。