三佳购物客服工作累吗?

三佳购物客服工作确实很累。每天要接听几十个电话，解答各种问题，比如退换货、物流查询、商品咨询等。客服需要保持耐心，说话清晰，还要快速记录信息，一坐就是好几个小时，腰酸背痛是常事。遇到难缠的顾客，还要反复解释，情绪压力不小。

客服的工作节奏快，几乎没有空闲时间。高峰期电话一个接一个，连喝水的时间都没有。公司要求客服在规定时间内回复，有时还要加班处理积压的问题。虽然辛苦，但客服能学到沟通技巧，也能帮助顾客解决问题，成就感满满。