银行客服说非柜面是什么意思?

银行客服说的非柜面业务，指不用去柜台办理的业务，比如手机银行转账、网上支付、自助缴费等。这些操作通过手机、电脑或ATM机完成，节省排队时间，方便快捷。客户足不出户就能搞定转账、查账、买理财，不用跑银行网点。

非柜面业务包括网上银行操作、电话银行服务、扫码支付、信用卡还款等。银行为了提升效率，鼓励客户使用电子渠道办理业务。客户通过人脸识别、密码验证就能安全操作，减少纸质材料，业务办理速度更快。