金牌延误服务有必要吗?

金牌延误服务能快速解决航班晚点问题，乘客不用排队改签，还能获得餐食和住宿补偿。这种服务让旅客少跑机场柜台，节省大量时间，尤其适合商务人士或赶时间的人。航空公司通过这项服务提升客户满意度，减少投诉率，维护品牌形象。

延误服务需要额外成本，航空公司要支付专人处理、免费餐食和酒店费用。高峰时段可能资源紧张，服务覆盖范围有限，小机场或廉价航班可能不提供。乘客需提前购买或达到一定消费门槛，不是所有人都能享受，实际效果因人而异。