淘宝店铺投诉对店铺有影响吗?

淘宝店铺投诉会影响店铺评分和搜索排名。买家投诉后，店铺会收到平台警告，多次投诉可能导致降权甚至封店。差评也会让其他买家犹豫，减少下单量。店铺需要及时处理投诉，避免影响生意。

投诉记录还会影响店铺活动报名。平台会优先选择无投诉的店铺参加大促，有投诉的店铺可能被拒绝。客服响应速度和解决问题能力很重要，差评多了店铺信誉度下降，买家会转向其他店铺。