得物上退货的流程是什么?

得物上退货流程很简单，用户下单后可以在订单页面选择退货，填写原因并提交申请。平台会在1-2个工作日内审核，审核通过后用户需要将商品寄回，运费由买家承担。收到退货后，平台会在3-5个工作日内退款到原支付账户。

整个流程全程线上操作，用户随时可以查看进度。退货需要保留商品吊牌和包装，确保不影响二次销售。如果遇到问题，可以联系客服咨询，客服会协助处理。退款到账时间取决于银行或支付平台，一般不会超过7个工作日。