航空服务是什么职业?

航空服务是专门为旅客提供空中旅行帮助的职业，包括登机引导、行李协助、餐食分发和安全示范等工作。空乘人员需要熟悉航线信息，解答旅客疑问，确保飞行过程舒适安全，还要应对突发情况如航班延误或旅客不适。

这个职业要求良好的沟通能力和应变能力，每天服务上百名旅客，工作内容包括检查座位、整理客舱、分发杂志等。空乘人员需经过专业培训，掌握急救知识和应急技能，同时保持微笑服务，让旅客感受到旅途的温暖与专业。