电信光猫坏了换要钱吗 猫坏了可以换吗?

电信光猫坏了换要钱吗？猫坏了可以换吗？电信光猫属于运营商设备，损坏后免费更换是常见做法。用户可拨打客服电话报修，工作人员会安排上门检测。若非人为损坏，免费更换新设备；若用户自己弄坏，可能需要支付费用。不同地区政策不同，建议提前咨询当地营业厅确认具体规则。

光猫故障后用户无需担心，运营商一般会负责处理。设备在保修期内可免费更换，超出保修期可能需要少量费用。用户可保留购买凭证或保修卡，方便后续更换。遇到问题及时联系客服，避免影响网络使用。更换时工作人员会现场调试，确保网络恢复正常。