酒店员工不能走大堂吗?

酒店员工可以走大堂，但需要保持专业形象。大堂是酒店的门面，员工穿着制服、轻声交谈，快速通过不影响客人。员工搬运物品时走员工通道，避免挡路。客人多的时候，员工会避开高峰时段，减少拥挤。新员工培训时，主管会强调大堂礼仪，比如微笑、点头示意。大堂监控也会提醒员工注意行为规范。

大堂禁止员工闲逛或聚集聊天。员工休息时去茶水间或更衣室，不在大堂逗留。紧急情况例外，比如送医疗箱或处理投诉。员工下班换便装后，可以像普通客人一样走大堂。酒店规定明确，违反会口头警告。员工理解规定重要性，共同维护酒店形象。大堂整洁有序，客人住得更舒心。