高铁乘务员vip专项是什么?

高铁乘务员VIP专项是为高端旅客提供专属服务的特殊岗位，负责引导、安危、餐饮等全方位照顾。旅客可享受优先安检、专属候车室、定制餐饮，全程一对一服务。乘务员需熟悉商务礼仪，具备应急处理能力，确保旅途舒适安全。服务对象包括商务人士、外国游客、特殊群体等，每年服务超万人次。

VIP专项乘务员需通过严格培训，掌握多语种沟通技巧，熟悉高铁设施操作。工作内容包括行李搬运、座位调整、行程提醒，甚至协助办理登机手续。岗位要求年龄25岁以下，身高165厘米以上，形象气质佳，服务态度热情。高铁公司定期考核服务质量，优秀者可晋升为乘务长或培训师。