电子商务是文科吗?

电子商务融合了市场营销、消费者行为学等文科知识，需要理解用户需求和商业策略。企业运营中，定价策略、品牌推广、客户服务都依赖人文社科的分析能力。数据分析工具只是辅助，核心还是人对市场的判断和沟通技巧。文科背景能帮助企业制定更贴近用户的商业方案。

电子商务还涉及法律规范、伦理道德和跨文化沟通，这些全是文科范畴。平台规则制定、隐私保护、广告合规性都需要深厚的文科素养。数字技术再发达，商业本质仍是人与人之间的互动，文科思维让电子商务更有人情味和社会责任感。