微信上面的定金可以退吗?

时间:01-19人气:28作者:天涯浪子

微信上的定金一般不能退,因为定金具有担保性质,支付后相当于确认交易意向。商家收到定金后通常会保留商品或服务,个人单方面取消订单会构成违约。

部分情况下可以协商退款,比如商家未履行承诺或商品出现质量问题。消费者需保留聊天记录和付款凭证,通过平台客服投诉维权。法律上定金罚则规定,违约方无权要求返还定金,守约方可以双倍返还定金。

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