济南公交卡退卡处理流程是什么?

济南公交卡退卡需携带身份证和原卡，前往指定服务网点办理。工作人员会核对信息，卡内余额当场退还，工本费不退。全程约10分钟，支持现金或扫码支付退款。

退卡后卡片作废，无法再次使用。每月有3天集中办理高峰期，建议错峰办理。学生卡和老年卡需额外提供相关证件，遗失卡无法退费。详细网点地址可拨打公交热线咨询。