抖音店铺买家评几星是差评?

抖音店铺买家评1星或2星算差评，这类评价直接影响店铺评分。买家因商品质量问题、物流慢或服务态度差给1星，店铺需及时处理投诉。差评会让店铺流量下降，影响销量。3星评价属于中等，不算差评但仍有改进空间。店铺应主动联系买家协商解决，避免差评扩散。

4星和5星评价是好评，能提升店铺信誉。买家收到满意商品后会主动给好评，带动更多销量。抖音平台对差评店铺有限制措施，比如降权或屏蔽。店铺需优化商品详情页，确保描述真实。客服响应速度要快，减少买家不满。维护好评价体系，店铺才能长期发展。