天猫能投诉吗卖家吗?真是气死了?

天猫当然能投诉卖家，遇到糟心事直接找客服，上传聊天记录和商品照片，一般3个工作日有回复。去年我买到的鞋子开胶，投诉后卖家赔了200元券，还补发了一双新鞋。

平台规则很严，卖家虚假宣传、发错货、态度差都能投诉。记得保留所有证据，订单截图、快递单号一样不能少。去年朋友买到过期食品，投诉成功后卖家赔了10倍退款，总共1200元。