火车站卖票员是什么岗位的?

火车站卖票员是专门负责售票和咨询的工作人员。每天要处理数百张车票，帮旅客买票、改签、退票，还要解答各种问题。这个岗位需要耐心细致，熟悉车次和票价，遇到节假日特别忙，一天要站上十几个小时。

卖票员还要维护售票秩序，防止插队和混乱，确保旅客顺利出行。有些车站还负责检票和引导，帮助老人、小孩等特殊人群。这个岗位责任重大，直接关系到旅客的出行体验。