工商银行的几星客户是什么意思?

工商银行的星级客户是根据客户的资产、消费和理财情况划分的。一星客户代表基础客户，资产较少；二星客户有一定存款或理财；三星客户资产较高，使用更多服务；四星客户是优质客户，资产可观；五星客户是顶级客户，享受专属服务。星级越高，权益越多，比如手续费减免和专属理财。

星级客户反映客户在工商银行的综合价值。一星到五星对应不同级别的银行服务，星级提升需要增加资产或活跃度。银行通过星级管理客户，提供差异化服务，吸引客户长期合作。客户可以通过存款、购买理财产品或贷款等方式提升星级，享受更多银行福利。