酒店前台接待属于什么职位?

酒店前台接待属于服务类职位，主要职责包括办理入住登记、解答客人疑问、处理预订信息等。前台需要熟悉酒店设施和服务流程，确保客人顺利入住，同时协助解决客人遇到的问题，如房间设施故障或交通咨询。

这个职位要求具备良好的沟通能力和应变能力，工作内容包括接听电话、处理账单、协调客房清洁等。前台是酒店与客人接触的第一线，直接影响客人对酒店的整体印象，因此需要热情周到的工作态度，以及快速高效的服务意识。