退货退款后订单还有售后吗?

退货退款后订单仍有售后保障。商家需处理退货申请，确认商品无误后退款完成。消费者可联系客服咨询后续问题，如商品损坏或退款延迟。部分平台提供额外服务，如换货维修或补偿。售后人员会跟进订单状态，确保消费者权益得到维护。整个流程一般需要3到5个工作日。

售后范围包括商品质量问题和物流纠纷。若收到退货后商家未处理，消费者可提交投诉。平台介入后，商家需在48小时内响应。订单售后记录会保留2年，方便消费者查询。售后团队提供7天在线支持，解答退款后的疑问。消费者需保留退货凭证，以便后续维权。