时间:01-19人气:14作者:一世欢颜
淘宝订单关闭后仍可尝试申请退货退款,但需满足条件。若商品未发货或未签收,联系客服处理成功率较高。已签收的商品需在7天内提出,需保留凭证和包装。部分特殊商品如生鲜、定制类可能无法退货,需提前确认规则。
订单关闭后退款流程较复杂,需提供详细说明。平台会根据商家态度和商品状态审核,处理时间约3-5天。若商家拒绝,可申请平台介入,提供聊天记录和物流信息作为证据。建议及时沟通,避免错过时效。
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