时间:01-20人气:15作者:陌然忆尘
酒店做客房服务存在不少问题。清洁人员频繁进出会打扰客人休息,打扫时噪音和移动家具的声音让人心烦。服务高峰期客人等待时间长,影响出行计划。有时物品遗漏或损坏,引发赔偿纠纷。客人隐私也难保障,房门未关好或信息泄露时有发生。
客房服务还增加酒店运营成本。人力、清洁用品消耗大,工资支出每月多出数万元。高峰期人手不足,服务质量下降。客人投诉增多,差评影响酒店评分。部分客人故意拖延退房时间,房间周转率降低,每天少接待好几组客人。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com