京东定制可以退货吗?

京东定制商品支持退货，但需符合平台规定。定制类商品如未拆封、不影响二次销售，可在收货后7天内申请退货。部分特殊定制商品可能不支持退换，购买前需仔细查看商品详情页说明。

京东客服会根据订单情况处理退货申请，用户可通过APP或官网提交申请。定制商品退货流程与普通商品类似，审核通过后可选择退款或换货。建议保留商品包装及购买凭证，确保退货顺利。