三星京东维修是返回原厂吗?

三星京东维修不一定是返回原厂，京东合作维修点有资质认证，技术人员经过专业培训，使用原厂配件。维修过程全程透明，消费者可实时查看进度，确保服务质量。京东还提供免费取送服务，方便快捷，覆盖全国多个城市。

部分复杂故障会送回三星原厂检测，更换零件需原厂授权。京东售后提供1年保修期，维修后享受同等质保。消费者可通过APP或客服随时咨询状态，维修记录可追溯，保障权益。