银行催款是什么工作?

银行催款是专门负责提醒客户还款的工作。工作人员会打电话或发信息，告知客户欠款金额和还款日期。如果客户逾期未还，催款员会多次联系，避免坏账产生。这项工作需要耐心和沟通技巧，每天要处理几十甚至上百个电话。

银行催款员还会记录客户的还款情况，整理成报告提交给上级。有些客户因忘记还款或资金紧张逾期，催款员会协商分期方案。这项工作对银行的资金周转很重要，直接关系到银行的收益和风险控制。