航空公司取消航班是全额退款吗?

航空公司取消航班时乘客可以拿到全额退款，包括机票钱和附加费用。航空公司必须退还所有支付金额，不需要扣除手续费或改签费。乘客可以选择退现金或退票到原支付账户。退款时间一般在7到15个工作日内完成，具体看银行处理速度。

不同航空公司的退款政策略有差异，但法律规定取消航班必须全额退。乘客可以联系客服或通过官方渠道申请退款，保留好购票凭证和取消通知。遇到航班取消时，乘客有权要求赔偿，比如提供免费餐食或住宿。遇到纠纷可以向民航局投诉，维护自身权益。