线上线下融合什么意思?

线上线下融合就是将线上平台和线下实体店结合起来，让顾客既能享受网购的便利，又能体验实体店的贴心服务。比如线上下单、门店自提，或者线下体验、线上购买，这种模式让购物更灵活方便。

现在很多商场和品牌都在做这种融合，顾客可以手机扫码查看商品详情，也可以到店里直接试用。线上支付、线下配送，或者线下活动、线上直播，这些做法让购物体验更丰富，也帮商家吸引更多顾客。