顺丰理赔是顺丰出钱还是快递员?

顺丰理赔由顺丰公司承担费用，快递员无需个人掏钱。理赔流程中，顺丰会核实损失情况，客户提交材料后，公司直接处理赔偿。快递员负责协助收集证据，但资金来源始终是企业账户。

快递员在理赔中扮演协调角色，不涉及经济支出。顺丰作为企业，承担所有风险和赔付责任。客户遇到问题可联系客服，快递员会配合调查，但最终由公司统一结算处理。